Jai super bien apprécié mon séjour familiale et y retournerais certain service impec. Chambre correct un peu viellot mais tres confortable jaurais aimé etre aux étages supérieur pour la vue. Personnel impect, restaurant génial tant pour la nourriture le personne et le prix.. Petit hic piscine un peu froide et trop de chlore et je croyais quil avait un spa.. Mais je le conseille fortement Québec prêt à accueillir les jeunes Français sans emploi 
JeanPGagne, Guest Relations Manager de BEST WESTERN PLUS City CentreCentre-Ville, a répondu à cet avis Broue Shop Brasserie Artisanale, Sainte-Julie:. Lhôtel est situé à 10 minutes à pied du Vieux Québec et propose un parking à 28jour. Nous avons trouvé un parking à 5 par tranche de 12 heures UNIQUEMENT du vendredi soir au lundi matin et payable en carte bancaire au bout de la rue Dorchester. Un grand merci à un partenaire de longue date du Café rencontre qui soutien la lutte à la pauvreté et à lexclusion sociale. En ce temps de pandémie, ils se sont démarqués encore une fois part leur générosité. De la part du Café rencontre Merci! Venez, cest un milieu ouvert et on vous y attend à bras ouverts! Hôtel bien situé car à 10 minutes du vieux Québec à pieds. Le parking est payant avec voiturier. La chambre était très bien insonorisée avec rideaux à peu près occultants. Rapidité de la réception pour toute demande et efficacité. Un hôtel très bien situé, un personnel très sympa et accueillant, seul bémol pas de petit déjeuner inclus et il faut penser à rajouter sur la note les frais de voiturier! Une soupe encore plus populaire dans Saint-Roch Radio-Canada.ca Nous utilisons les témoins de navigation cookies afin dopérer et daméliorer nos services ainsi quà des fins publicitaires. Une fois par semaine, ce retraité aime venir casser la croûte avec tous ceux quil considère comme sa famille. Mardi, il a été accueilli par une volée de confettis destinée à souligner ce moment particulier. En prime, il a reçu une table dhôte pour le restaurant LAstral. Mais au Soleil, il confiait à quel point cette oeuvre dinspiration chrétienne rejoint ses propres valeurs de partage. Livraisons et cueillettes: Bières, cidres, vins du Québec, chips et beaucoup plus. Lors de votre visite dans lHexagone, vous vous êtes aussi adressé aux entrepreneurs français.. 
À notre arrivée service valet tellement pratique. Réception très chaleureuse. Les employés sont dune gentillesse! Très bel hôtel, très belle chambre et salle de bain avec comptoir de granit. Propreté impeccable. Matelas et literie très douillets. Nous avons dormi dans le comfort! En plus du complet, suivez les événements à venir avec.. Merci pour vos commentaires à propos de votre récente visite au Best Western Plus Centre-ville Québec. En nous faisant part de ce qui vous a plu pendant votre séjour et en nous indiquant comment nous pouvons nous améliorer, vous nous aidez à offrir une expérience de meilleure qualité à vous comme à nos futurs clients. Nous sommes navrés de lire que vous ayez perçu que nous méprisons les clients qui réservent via hotwire et je vous assure que ce nest aucunement le cas. Notre personnel sest peut-être mal exprimé et jaimerais apporter des explications supplémentaires. En fait, hotwire est un partenaire de longue date et, au contraire, est pour nous un outil essentiel pour le succès de notre entreprise. Pour ceux qui connaissent peu ou pas ce site de réservation, le principe est que les hôteliers lutilisent pour écouler un certain nombre de chambres à tarif très réduit. Les clients sélectionnent un niveau détoiles minimum, la localisation souhaitée puis font un choix à laveugle selon le prix et les inclusions proposées, sans savoir à quel hôtel le client aura réservé. Aucune sélection de chambre nest proposée non plus, à lexception doffrir 2 lits pour les réservations de 3 adultes et plus. Si non, une chambre à un lit ou deux lits est réservée par hotwire. Seulement une fois la réservation complétée, le client est avisé doù il séjournera. Donc, ce site est excellent pour les consommateurs qui recherchent dabord et avant tout à se loger à peu de frais à un endroit précis, sans trop dattentes par rapport à la chambre lits, vue, installations, etc. Chez nous, comme pour la majorité des hôtels, nous priorisons effectivement certaines réservations lorsque nous attribuons les chambres, comme par exemple nos clients habitués et les clients membres du programme de fidélité de Best Western et enfin, ceux qui réservent un type de chambre spécifique garanti. Ensuite, nous attribuons les réservations restantes au meilleur des disponibilités. Ceci dit, toutes nos chambres offrent le même niveau de propreté et de service. Seul la configuration, léquipement, le décor et la vue peuvent varier selon la catégorie. En basse saison, il nous arrive même doffrir des surclassements gratuits dans nos chambres supérieures. Si nous vous avons placés au premier étage, cest bel et bien parce que toutes les chambres sur les étages supérieurs avaient été réservées et garanties. Si la chambre déplait à nos clients, nous faisons toujours tout en notre pouvoir pour tenter den trouver une qui convient mieux. Ceci dit, de la mi-juillet à la mi-octobre, notre hôtel affiche pratiquement complet à tous les soirs vu notre proximité avec le Port où de nombreux bateaux de croisières font escale à cette période donc il est parfois difficile deffectuer des changements. Maintenant, à propos de vos lunettes, je vous conseille très fortement de contacter notre responsable des objets perdus sans tarder puisque hotwire protège les informations personnelles de ses clients, nous navons pas vos coordonnées, donc impossible pour nous dentrer en contact avec vous, même si nous voulions le faire. Concernant votre remarque sur le stationnement, je crois quil est important dapporter quelques précisions. Tout dabord, linformation détaillée concernant le stationnement est clairement indiqué sur notre site Internet ainsi que sur tous les sites de nos partenaires. Du à la rareté des places de stationnement disponibles, sachez que tous les hôtels situés au centre-ville de Québec, toutes catégories confondues, sans exception, que ce soit en Haute-ville ou en Basse-ville, noffrent pas de stationnement gratuit mais bien un système payant, à tarif similaire. Donc à moins de séjourner à lécart des attraits majeurs de la ville, il faut prévoir un budget supplémentaire semblable pour le stationnement. Ceci étant dit, notre service de valet est un service que nous offrons, et non une obligation. Chacun de nos clients est libre dutiliser notre service ou lun des stationnements publics se situant autour de létablissement ou encore, de stationner dans les rues avoisinantes. Au coût de 24 par véhicule, par nuit, plus taxes, entrées et sorties illimités, nous croyons sincèrement que notre service de voiturier est la façon la plus simple et sécuritaire pour vous stationner au centre-ville. En terminant, comme il a été mentionné à moult reprises dans nos réponses précédentes, jaimerais préciser que des travaux ont actuellement lieu chez nos voisins à la Place Jacques Cartier. Bien que nous accueillions les projets dembellissement positivement, il peut arriver que le bruit aux alentours de létablissement soit plus élevé quà la normale durant la période active des travaux soit du lundi au vendredi de 7h à 17h. Nous travaillons quotidiennement à assurer un séjour des plus agréables à notre clientèle. Bien entendu, notre personnel est à votre entière disposition pour tout commentaire, inquiétude ou demande dinformation. Encore une fois, nous vous remercions pour vos commentaires. Ce fut un plaisir de vous avoir avec nous. Nous espérons que vous nous redonnerez la chance de vous servir à nouveau dans un avenir rapproché Cordialement.